Foire aux questions

Oui. Je conçois et fabrique du mobilier et des aménagements sur mesure. Nous commençons par échanger sur votre idée, l’espace et vos usages. Je privilégie une rencontre sur place lorsque le projet le demande, pour bien comprendre le contexte.

Avec Storia di Legno, je donne une nouvelle fonction à un meuble ancien en conservant, lorsque c’est possible, son bois et son histoire. Nous échangeons sur l’état du meuble et ce que vous souhaitez en faire. Je vous remets un devis détaillé avant toute intervention.

Pour lancer un projet, contactez-moi de préférence par WhatsApp au +32 474 52 26 40, ou via le formulaire, Facebook ou Instagram. Nous échangeons sur votre idée et vos contraintes ; je peux me rendre sur place pour découvrir l’espace. Je vous propose ensuite un devis détaillé. La fabrication commence après validation du projet.

Écrivez-moi de préférence sur WhatsApp ou via le formulaire, Facebook ou Instagram. Indiquez votre commune et, si vous les connaissez, les dimensions, le budget indicatif et l’échéance ; ces précisions restent facultatives. Nous échangeons ensuite pour préciser le besoin et je vous remets un devis détaillé.

Chez Vivoleno, nous offrons une garantie légale de 2 ans sur tous nos meubles, conformément à la législation belge. Cette garantie couvre les défauts de conformité et de fabrication.

Pour le nettoyage courant, utilisez un chiffon doux légèrement humidifié puis séchez. Évitez les produits abrasifs ou agressifs. L’entretien dépend de la finition appliquée : avant d’utiliser une cire ou un autre produit, contactez-moi pour une recommandation adaptée au meuble.

Le bois peut évoluer avec le temps selon l’humidité, l’usage et la finition. Si vous observez une fissure, une déformation ou une variation de teinte, contactez-moi avec quelques photos et les détails du projet. J’examine la situation avec vous pour déterminer la suite à donner.